Cztery gwiazdki dla informacji turystycznej z Grudziądza. Zakończył się proces certyfikacji prowadzony przez Polską Organizację Turystyczną. Miejski punkt uzyskał wraz z bydgoskim oddziałem uzyskał najwyższą notę w całym województwie.
Jeżeli taki dociekliwy turysta jedzie do jakiegoś miasta może sprawdzić dzięki tej certyfikacji, na jakim poziomie jest dany punkt informacji turystycznej w mieście. Przy czterech gwiazdkach wiadomo, że ten zakres usług musi być na wysokim poziomie - mówi Magdalena Brudniewicz z Informacji Turystycznej w Grudziądzu.
Celem prowadzenia certyfikacji jest zapewnienie odpowiedniej jakości i poziomu obsługi turystów przez podmioty informacji turystycznej. Oceny wystawiane są za poszczególne kategorie.
Są to: lokalizacja, oznakowanie punktu, oznakowanie dojazdu, godziny otwarcia, infrastruktura towarzysząca m.in. przechowywanie bagażu, stojak dla rowerów, darmowy dostęp do Internetu, dostępne materiały drukowane, kwalifikacje kadry, prowadzenie sprzedaży towarów i usług - wylicza pracownik miejskiego punktu.
Ponadto liczą się również dodatkowe funkcje, takie jak: prowadzenie statystyk odwiedzających IT, organizowanie imprez, współpraca z instytucjami związanymi z turystyką.
Certyfikat nadawany jest na okres 2 lat.
Jesteś świadkiem ciekawego zdarzenia w waszej okolicy? A może chcesz poinformować o trudnej sytuacji w Twoim mieście? Czekamy na zdjęcia, filmy i gorące newsy! Piszcie do nas na: [email protected]
