Pasażerowie komunikacji miejskiej od początku epidemii mierzą się z licznymi utrudnieniami. Pojazdami może poruszać się zaledwie 16 osób, co stanowi połowę miejsc siedzących. Zakup biletów u kierowców i motorniczych jest niemożliwy, a bezpośredni punkt obsługi interesantów jest nieczynny do odwołania. Zważając na sytuację, miasto wprowadziło możliwość zakupu biletów miesięcznych w biletomatach. Za bilet zapłacimy zarówno gotówką jak i kartą płatniczą.
Bilety upoważniające do przejazdów, można też zakupić w licznych sklepach spożywczych. Najbardziej zalecaną opcją, jest natomiast korzystanie z aplikacji mobilnych.